Жиі қойылатын сұрақтар

Жиі қойылатын сұрақтар

ЖИІ ҚОЙЫЛАТЫН СҰРАҚТАР

I бөлім: КАШИН туралы

1.С: Сіз кімсіз?

A: KASHIN - шымтезек күтіміне арналған машиналар шығаратын зауыт.

2.Q: Сіз не өндіресіз?

A: KASHIN өндіруші шым қопсытқыш, шымтезек щеткасы, ATV үстіңгі шелектері, фэрвей үстіңгі қабаты, шымтезек роликі, вертикутер, егістік үстіңгі жасаушы, шым сыпырғыш, өзек жинағыш, үлкен орам комбайны, гибридті шым жинағыш, шөп кескіш, шым бүріккіш, шымтезек тракторы, шымтезек тіркемесі, шым үрлегіш және т.б.

3.С: Сіз қай жерде тұрасыз?

A: KASHIN Қытайдың Шаньдун провинциясының Вэйфан қаласында орналасқан.WEICHAI дизельдік қозғалтқышы, FOTON LOVOL тракторы, GOER tech барлығы Вэйфан қаласында.

4.С: Ол жерге қалай баруға болады?

Ж: Вэйфан әуежайына Гуанчжоу, Шэньчжэнь, ШАНХАЙ, ХАНЧЖОУ, Ухань, Сиань, Шэньян, ХАЭРБИН, ДАЛЯН, ЧАНЧУН, ЧОНЦИН, т.б. ұшақтар бар.3 сағаттан аз.

5.Q: Біздің елде сізде агент немесе сатудан кейінгі қызмет көрсету орталығы бар ма?

Ж: Жоқ. Біздің негізгі нарық – Қытайдың ішкі нарығы.Біздің машиналар көптеген елдерге экспортталғандықтан, тұтынушыларға сатудан кейінгі жақсы қызмет көрсету үшін KASHIN жаһандық тарату желісін құру үшін көп жұмыс істейді.Егер сізде бізбен ортақ құндылықтар болса және біздің бизнес философиямызбен келіссеңіз, бізге хабарласыңыз (бізге қосылыңыз).Бірге «Осы жасылға қамқорлық» жасайық, өйткені «Осы жасылға қамқорлық – біздің жанымызға қамқорлық».

II бөлім: ТАПСЫРЫС туралы

1. Q: Сіздің MOQ қандай?Үлкен тапсырыс берсек, қандай жеңілдік алуға болады?

A: Біздің MOQ - бір жиынтық.Бірліктің бағасы тапсырыс санына байланысты әр түрлі болады.Неғұрлым көп тапсырыс берсеңіз, бірлік бағасы арзанырақ болады.

2.Q: Қажет болса, OEM немесе ODM қызметін қамтамасыз етесіз бе?

A: Иә.Бізде тәжірибелі зерттеу және әзірлеу тобы және көптеген кооперативтік зауыттар бар және біз OEM немесе ODM қызметін қоса, тұтынушылардың талаптарына сәйкес машиналарды ұсына аламыз.

3.Q: Жеткізу уақыты қанша?

A: Біз қоймада TPF15B үстіңгі киім-кешек, TP1020 үстіңгі киім-кешек, TB220 шымтезек щеткасы, TH42 орама комбайны және т.б. сияқты ыстық сатылатын машиналарды дайындаймыз. Бұл жағдайда жеткізу уақыты 3-5 күн ішінде болады.Әдетте, өндіріс уақыты 25-30 жұмыс күнін құрайды.

4.Q: Сіздің төлем мерзімі қандай?Сіз қабылдаған төлем түрі қандай?

A: Әдетте өндіріс үшін алдын ала 30% депозит, ал қалдық 70% жеткізілімге дейін төленеді.Қабылданған төлем түрі: T/T, L/C, несие картасы, West Union т.б.
L/C қолайлы, ал сәйкес шығыстар қосылады.Егер сіз тек L/C қабылдасаңыз, бізге алдын ала хабарлаңыз, содан кейін біз сізге төлем шарттарына негізделген баға ұсынысын бере аламыз.

5.Q: Сізге қандай сауда шарттары бар?

A: Әдетте FOB, CFR, CIF, EXW, басқа шарттарды келісуге болады.
Теңіз, әуе немесе экспресс арқылы жіберуге болады.

6.Q: Тауарды қалай қаптайсыз?

A: Біз машиналарды жүктеу үшін болат жақтау пакетін қолданамыз.Және, әрине, біз сіздің арнайы сұранысыңыз бойынша пакетті жасай аламыз, мысалы, фанер қорапшасы және т.б.

7.Q: Тауарды қалай тасымалдайсыз?

Ж: Тауарлар теңіз, пойыз, жүк көлігі немесе әуе көлігімен тасымалданады.

8.Q: Қалай тапсырыс беруге болады?

A: (1) Ең алдымен, біз тапсырыс мәліметтерін, өндіріс мәліметтерін электрондық пошта, whatsapp және т.б. арқылы талқылаймыз.
(a) Өнім туралы ақпарат:
Саны, спецификациясы, қаптамаға қойылатын талаптар т.б.
(b) Жеткізу уақыты талап етіледі
(c) Жеткізу туралы ақпарат: компания атауы, көше мекенжайы, телефон және факс нөмірі, тағайындалған теңіз порты.
(d) Қытайда бар болса, экспедитордың байланыс деректері.
(2) Екіншіден, растау үшін сізге PI береміз.
(3) Үшіншіден, біз өндіріске кіріспес бұрын сізден алдын ала төленген толық төлемді немесе депозитті жасауды сұрайды.
(4) Төртіншіден, депозитті алғаннан кейін біз ресми ТҮБІРЕК беріп, тапсырысты өңдеуге кірісеміз.
(5) Бесіншіден, егер қоймада заттар болмаса, бізге әдетте 25-30 күн қажет
(6) Алтыншыдан, өндіріс аяқталмай тұрып, біз сізбен жөнелту мәліметтері және баланстық төлем үшін хабарласамыз.
(7) Соңғысы, төлем жасалғаннан кейін біз сізге жөнелтімді дайындауды бастаймыз.

9.Q: Импортты растаусыз өнімдерге қалай тапсырыс беруге болады?

A: Егер сіз импортты бірінші рет жасап жатсаңыз және қалай істеу керектігін білмесеңіз.Біз тауарларды теңіз портына немесе әуежайға немесе тікелей есігіңізге реттей аламыз.

III бөлім Өнімдер мен қызметтер туралы

1.Q: Сіздің өнімдеріңіздің сапасы туралы не деуге болады?

A: KASHIN өнімдерінің сапасы Қытайдағы ең жоғары деңгейлердің қатарында.

2.Q: Сіз сапаны қалай бақылайсыз?

A: (1) Барлық шикізатты арнайы қызметкерлер сатып алады.QC зауытқа кірер алдында алдын ала тексеру жүргізеді және тексеруден өткеннен кейін ғана өндіріс процесіне кіреді.
(2) Өндіріс процесінің әрбір буынында тексеру жүргізу үшін техникалық персонал бар.
(3) Өнім өндірілгеннен кейін техник машинаның жалпы өнімділігін тексереді.Сынақтан өткеннен кейін орау процесін енгізуге болады.
(4) QC персоналы жөнелтпес бұрын орамның тұтастығын және жабдықтың тығыздығын қайта тексереді.Жеткізілген тауарлардың зауыттан ақаусыз шығуын қамтамасыз етіңіз.

3.Q: Егер біз сынған өнімдерді алсақ, сіз онымен қалай күресесіз?

A: ауыстыру.Егер сынған бөлшектерді өзгерту керек болса, біз сізге бөлшектерді экспресс арқылы жібереміз.Егер бөлшектер шұғыл болмаса, біз әдетте сізге несие береміз немесе оны келесі жөнелтімде ауыстырамыз.

4.Q: Кепілдік мерзімі қанша?

A: (1) Біздің компания сататын толық машинаға бір жыл кепілдік беріледі.
(2) Толық машина машинаның негізгі құрамдас бөліктерін білдіреді.Мысал ретінде тракторды алайық.Негізгі құрамдас бөлікке алдыңғы ось, артқы ось, беріліс қорабы, дизельдік қозғалтқыш және т.б. кіреді, бірақ шектелмей. бұл ауқымда емес.
(3) Кепілдік кезеңінің басталу уақыты
Кепілдік мерзімі теңіз контейнері тапсырыс беруші елінің портына келген күннен басталады.
(4) Кепілдік мерзімінің аяқталуы
Кепілдік мерзімінің аяқталуы басталу күнінен кейін 365 күнге ұзартылады.

5.Q: Орнатуды және жөндеуді қалай жасай аламын?

Ж: Тауарды алғаннан кейін біз сізге электрондық пошта, телефон, бейне байланысы және т.б. арқылы өнімді орнатуды және іске қосуды аяқтауға көмектесеміз.

6.Q: Сіздің компанияңыздың сатудан кейінгі қызмет көрсету саясаты қандай?

A: (1) Тұтынушының пікірін алғаннан кейін, біздің компания 24 сағат ішінде жауап беруі керек және тұтынушыларға ақаулықтарды жоюға және электрондық пошта, телефон, бейне байланысы және т.б. арқылы мәселелерді шешуге көмектесуі керек.
(2) Кепілдік мерзімі ішінде, егер бүкіл машинада (негізгі құрамдас бөліктерде) қолданылатын материалдарға немесе өңдеу технологиясына байланысты сапа проблемалары болса, біздің компания тегін бөлшектерді ұсынады.Өнім сапасына байланысты емес себептерге байланысты, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей, жұмыс апаттары, техногендік диверсия, дұрыс пайдаланбау және т.б. салдарынан машинаның зақымдануы тегін кепілдік қызметтері көрсетілмейді.
(3) Клиенттер қажет болса, біздің компания жергілікті жерде қызмет көрсету үшін техниктерді ұйымдастыра алады.Техникалық және аудармашының іссапар шығындарын, жалақысын және т.б. сатып алушыға жүктеледі.
(4) Кепілдік мерзімі өткеннен кейін біздің компания өнімге өмір бойы сатылымнан кейінгі қызмет көрсетеді және қосалқы бөлшектерді 10 жылдық жеткізуді қамтамасыз етеді.Бөлшектерді теңіз және әуе тасымалдауы сияқты тасымалдау қызметтерін ұйымдастыруда клиенттерге көмектесіңіз, ал тұтынушылар тиісті төлемдерді төлеуі керек.

Тағы да сұрақтарыңыз болса, бізге хабарлама жіберіңіз.

Қазір сұрау

Қазір сұрау